（一）品牌与市场

泛品牌主义认为，品牌就是一种标志，一种区别于其他同类事物的显著标志。品牌分企业品牌和产品品牌，企业品牌通常表现为企业的经营哲学和核心理念，产品品牌则是企业品牌的具体体现，是一种凝聚了企业精神和价值观的物质形式。
随着消费者消费的理性程度越来越高，传统的销售方式“弊病”越来越多，或者说产品的“替代效应”逐渐被放大，同质化现象日趋严重，消费者面对琳琅满目的产品意兴阑珊，购买的随意性加大，而产品质量、售后服务等又没有强有力的保障，这种情况下，品牌时代就应运而生了。
品牌总是通过其支撑点来表现的。从这个意义上来说，品牌就是消费者对企业及其产品质量、管理、服务、文化、关怀、社会责任感等能以鲜明个性打动消费者心理的综合素质的一种认知。可见，品牌既是为了使消费者选择信得过的产品，也是为了企业能赢得更广阔的市场。
品牌是一种人格化了的图腾崇拜，正因为品牌蕴涵了企业的灵魂和核心，有文化底蕴的品牌商，其客户的忠诚度和认同感就强，也就是客户通常所谓的“XX品牌值得我爱”、“XX品牌爱她没商量”等，在消费者潜意识里，品牌就等同于企业的人格。一般来说，有文化内涵的人总是比粗莽的人更容易赢得别人的尊重和信赖，比如说，同是著名武将，周瑜的风度使东坡面对赤壁发出“遥想公谨当年，小乔初嫁了，雄姿英发，羽扇纶巾，谈笑间，樯橹灰飞烟灭。”的浩叹，而张飞的卤莽也使后人对这个“环眼贼”暴虐的性情敬而远之，以至于罗贯中在《三国演义》中让他死得不明不白。

（二）品牌与人格

近年来，很多开发商面对“主流媒体”们风起云涌的评奖潮流变得浮躁起来，“十大”、“最适合”、“唯一”等字眼充斥着房地产媒体，有的房子甚至还没动工，各种奖项就已经纷至沓来，一方面严重降低了媒体的公信力，另一方面也使客户对开发商的诚信持怀疑态度，这种情况下，品牌的作用就尤为突显了。
理性的客户需要选择有信誉、有实力的开发商，市场需要让品牌来引导消费。地段、配套、户型、交通等，一切变动的因素都不足为据，消费者在云谲波诡、变化万端的楼市面前茫然失措，品牌就象人格一样，在一定程度上是具有稳定性的，可以预见，在未来品牌营销是引导人们购房的主要方式。
时下流行一句话：“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”。不同地产企业，其品牌核心理念不同，但诚信服务、专业精神总是都需要的，房地产的经营哲学很重要的一条应该是追求一种“天人合一”的和谐人居环境。而企业产品品牌的支撑点则应该涵盖所谓的“过硬的质量、优良的物业、规范的管理、成熟的文化、完善的配套”等。这些说起来都很容易，但要做到实处就往往显得捉襟见肘、力不从心。
房地产界长期缺乏一个真正意义上全国驰名的品牌，这固然跟房地产行业区域性强、各地土著文化心理不同等因素有关，但地产行业本身在“品牌制造”过程中只有概念运动，罕见实际行动等劣根性也难逃其咎，象王石、潘石屹等人的做秀，在一定程度上推动了地产行业的发展，然而总是不能给人以塌实的感觉。
业界第一品牌应该是万科了，但很难想象，如果万科的产品不符合标准，王石会有象海尔张瑞敏那样拿着锤子砸冰箱的壮举。
经常看见卓越的人关于品牌营销的言论，自觉得非常有见地，在地产界，他们的营销意识超出如今市场现状五年左右，不知道他们实际上操作又是怎样的？并且个人以为，只呼吁建立品牌以期兑现附加值，而不真正地就“品牌”二字中蕴涵的商业伦理、道德等因素进行深入分析，品牌也不过是句空话。
我常常认为，地产行业应该有不少可以拿得出手的产品品牌，我尤其看好华侨城旅游特色的人居环境和中海颇具人性化的物业管理，只是他们的品牌渗透性也有待加强。
招商地产有雄厚的财力支持，按阿Q的说法应该是“要什么有什么，欢喜谁是谁”了，但作为直接反映其企业文化和社区文化的杂志《新生活》做得也太空泛了，跟业主的互动交流太少，这点与兄弟刊物《万客会》差距不小，没有切实利用好这个品牌的传播渠道，可见光有雄厚财力支持也是远远不够的。

（三）品牌与童话

企业管理的最高境界是文化管理，市场营销的最高境界是品牌营销，文化在某种程度上是一种信仰，品牌在某种程度上是一种“驯养”（这是著名童话作家圣爱修伯里在《小王子》里提出来的概念），在这里，笔者认为，品牌不仅仅是一个营销的概念，更应该是企业与客户之间心灵互动的镜子。
小王子在苹果树下遇到一个非常渴望爱的狐狸，它告诉小王子，它还不能跟他一起玩，因为他还没被“驯养”，“驯养”就是建立联系。狐狸说，“对我来说，你还只是一个小男孩，就像其他千万个小男孩一样。我不需要你。你也同样用不着我。对你来说，我也不过是一只狐狸，和其他千万只狐狸一样。但是，如果你驯服了我，我们就互相不可缺少了。对我来说，你就是世界上唯一的了；我对你来说，也是世界上唯一的了。”
品牌要建立的正是这种“驯养”关系。开发商要把客户的心理诉求作为第一重要的事情去探究，要认识到只有你把客户当作自己的朋友、亲人、爱人来看、处心积虑为客户思考时，你才能真正地造出让他们满意的作品来，不要被偷工减料派生的蝇头小利所蒙蔽。只要你持之以恒地坚信并贯彻这个理念，你的付出自然会得到回报的，你就在潜移默化中“驯养”了自己的客户，对他来说，你就是世界上唯一的了。
“驯养”关系一旦建立，那将是一种多么美妙的感觉！狐狸又说，“我的生活很单调。……但是，如果你要是驯服了我，我的生活就一定会是欢快的。我会辨认出一种与众不同的脚步声。其他的脚步声会使我躲到地下去，而你的脚步声就会象音乐一样让我从洞里走出来。再说，你看！你看到那边的麦田没有？我不吃面包，麦子对我来说，一点用也没有。我对麦田无动于衷。而这，真使人扫兴。但是，你有着金黄色的头发。那么，一旦你驯服了我，这就会十分美妙。麦子，是金黄色的，它就会使我想起你。而且，我甚至会喜欢那风吹麦浪的声音…”
这段话常常让我非常感动，有时候我想，房地产行业是否有必要引入“地产伦理”的概念？开发商一定要用诚信逐渐去赢得客户的信任，这样，当你有新的产品问世的时候，他们才会抱着非常热情的态度来关注你、呵护你，相反，如果你总是欺诈客户，或者对客户是一种纯粹的商业交易，敷衍了事，那么你们之间的关系必然是冷漠的，客户听到你的脚步声就会“躲到地下去”。
建立企业与客户之间的“驯养”关系也是需要循序渐进的，很多急功近利的开发商总以为，只要在报纸、电台、电视等媒介上多发广告，狂轰滥炸地塞满你的消息，受众就会接受你的品牌，其实不然。
那么怎么建立“驯养”关系呢？“应当非常耐心。”狐狸回答道，“开始你就这样坐在草丛中，坐得离我稍微远些。我用眼角瞅着你，你什么也不要说。话语是误会的根源。但是，每天，你坐得靠我更近些…”
是的，传播品牌的过程传递感情的过程，第一次见面就在公众场合抱着玫瑰花向你心仪的女子求爱，无论你的表现是多么的温文尔雅，其结果多半是会让你失望的，情感就象涓涓细流，慢慢地靠近客户，用你的诚信用你的品质去打动人，时间长了，自然会“感动”他们的，正象狐狸说的那样：“喏，这就是我的秘密。很简单：只有用心才能看得清。实质性的东西，用眼睛是看不见的。”
做品牌又何尝不是这样？